Chez Burelink Africa, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison fiable et adaptée à vos besoins. Nous livrons nos solutions de mobilier de bureau, mobilier métallique et mobilier scolaire à Casablanca et dans différentes villes du Maroc. Cette politique présente les principales conditions liées à la livraison de vos commandes.

1. Zones de Livraison

Burelink Africa propose la livraison de ses produits dans plusieurs villes du Maroc.

Nous pouvons notamment livrer à Casablanca, Rabat, Mohammedia, Kénitra, Settat, El Jadida, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir et dans d’autres villes selon les possibilités de transport.

Pour connaître les conditions et les frais de livraison vers votre ville, nous vous invitons à nous contacter avant de confirmer votre commande.

2. Délais de Livraison

Le délai de livraison dépend principalement du type de produit, de sa disponibilité, de la quantité commandée, du lieu de livraison et, lorsque cela est nécessaire, du délai de fabrication.

À titre indicatif :

• Produits disponibles en stock : livraison généralement sous quelques jours.
• Produits fabriqués ou préparés sur commande : le délai dépend de la quantité et des caractéristiques demandées.

Un délai estimatif de livraison est communiqué au client avant la confirmation de la commande.

Les délais peuvent également varier en fonction des conditions de transport et des circonstances logistiques.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison peuvent être à la charge du client, selon la nature et les conditions de la commande.

Ils sont calculés en fonction de plusieurs éléments :

• La ville et l’adresse de livraison ;
• Le volume et le poids de la commande ;
• Le type de mobilier ;
• La quantité de produits ;
• Le moyen de transport utilisé.

Le montant des frais de livraison est communiqué au client avant la validation définitive de la commande.

4. Organisation de la Livraison

Avant la livraison, Burelink Africa peut contacter le client afin de confirmer les informations nécessaires, notamment :

• L’adresse de livraison ;
• Le numéro de téléphone ;
• La date prévue ;
• Les conditions d’accès au lieu de livraison.

Nous faisons notre possible pour organiser la livraison dans les meilleures conditions et assurer une bonne réception du mobilier.

Le client doit s’assurer que le lieu de livraison est accessible et adapté à la réception des produits commandés.

5. Montage et Installation

Certains produits de mobilier de bureau et scolaire peuvent nécessiter un montage ou une installation.

Selon la commande, un service de montage peut être inclus ou proposé en option.

Les conditions et éventuels frais liés au montage ou à l’installation sont précisés au client avant la validation de la commande.

6. Retards et Imprévus

Malgré nos efforts, certains événements peuvent entraîner un retard dans la livraison, notamment :

• Des problèmes liés au transport ;
• Des conditions météorologiques difficiles ;
• Une forte demande ;
• Un retard de fabrication ;
• Des difficultés d’accès au lieu de livraison ;
• Des circonstances indépendantes de notre volonté.

En cas de retard important, nous faisons notre possible pour informer le client et proposer une nouvelle date de livraison.

7. Vérification à la Réception

Nous recommandons au client de vérifier l’état des produits lors de leur réception.

En cas de produit visiblement endommagé ou de problème concernant la commande, le client doit contacter Burelink Africa dans les meilleurs délais et, si nécessaire, fournir des photographies permettant d’identifier le problème.

Toute réclamation concernant un dommage constaté lors de la livraison doit être signalée rapidement afin de faciliter son traitement.

Lorsque la livraison est effectuée par un transporteur externe, les conditions de responsabilité peuvent également dépendre des conditions appliquées par le transporteur.

8. Produits Fabriqués sur Commande

Pour les produits fabriqués ou préparés spécialement à la demande du client, le délai de livraison peut être plus long que pour les produits disponibles en stock.

Avant le lancement de la fabrication, les principales informations concernant la commande, le délai estimé et les conditions de livraison sont communiquées au client.

Les produits personnalisés ou fabriqués selon des caractéristiques spécifiques peuvent être soumis à des conditions particulières de commande et de retour.

9. Contact

Pour toute question concernant une livraison de mobilier de bureau au Maroc, une commande ou les frais de transport, notre équipe reste à votre disposition.

Burelink Africa
Téléphone : 06 65 66 00 67

Vous pouvez également nous contacter directement via notre page Contact ou effectuer une demande de devis pour votre projet d’aménagement.